Alle Bewertungen anzeigen
Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2006 • 1 Woche • Winter
Kalter Winterurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei kaltem Winterwetter war es im Appartment kalt (Erdgeschoss). Die Heizung im Wohnzimmer war abgedreht so dass nur der vorhandene Zusatzheizkörper des Schlafzimmers Wärme spendete (Radiator mitten im kleinen Zimmer; und das bei 4 Sterne Hotel) Auf Nachfrage wurde behauptet, dass sich bisher noch niemand beschwert hat und dass es 23°C warm sein. Nach 2 Tagen der Beschwerde wurde festgestellt, dass die Heizkörper im Wohnzimmer abgedreht waren (Absperrhahn unter Verkleidung versteckt). Ab dann war es erträglich (Dank Zusatzheizkörper), kein Wort der Entschuldigung. Ab 7 Uhr war es mit der Nachtruhe vorbei, da die Abwasserleitungen im Haus falsch konzipiert ist. Wenn über uns jemand duschte, hatte man akkustisch den Eindruck der duscht bei uns im Bad bei offener Tür. Am Fenster gab es etwas Schimmel. Wohneinrichtung entsrach keinem 4 Sterne Hotel, sehr wohl aber der Preis (+ Aufschlag für Obergurgl und perfekte Lage) Evtl. ist die Einrichtung in den höher liegenden Zimmern besser. Personal war sehr nett.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:3