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Torsten(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2006
Niemals 5 Sterne
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 1 Woche für 1100 € (2 Personen) gebucht und hatten ein Wellness Hotel erwartet. Hotel sieht auf den ersten Blick ganz gut aus. Service super schlecht. Essen so wenig, daß man nicht einmal ein Kleinkind satt bekommt. Essen immer kalt. Personal super schlecht. Alles in allem war die 1 Woche eine absolute Frechheit und man sollte es als 3 Sterne Hotel einstufen. Pool für Kinder lebensgefährlich. Sogar Frechheiten als Antworten am Empfang bekommen. Infos angefordert und nie bekommen. Beschwerdebrief abgegeben und keine Antwort bekommen! Fazit: Für diesen Preis nie mehr und man sollte es als 3 Sterne einstufen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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