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Aus Deutschland
Chris (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - hässliche Umgangsformen4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem wir vor Jahren einen sehr zufriedenstellenden Aufenthalt in diesem Hotel verlebten, wollten wir dieses Jahr erneut in diesem Haus residieren. Leider wurde unsere Buchung nicht wie vorab schriftlich bestätigt ausgeführt. Angesprochen auf nicht eingehaltene Zusagen reagierte der Hotelier äußerst unsachlich, unprofessionell und sehr aggressiv. Man gab uns zu verstehen ein anderes Hotel zu suchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
