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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Richtig schönes Familienhotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Hotel Alpenhof haben wir als Familie einen sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht und wir können es auf jeden Fall weiter empfehlen. Wir sind schweren Herzens abgereist. Und wenn man das tut , muss es gut gewesen sein. So wie wir mitbekommen haben , ist das Hotel in österreichisch/ italienischer Hand. Man merkt es mitunter an der Küche , was aber in keiner Weise gestört hat. Der Küchenchef erhält 7 Punkte. Vor allem für die Abendmenues. Das Personal an der Rezeption ist mehr als vorzeigbar. Ebenso der Barbereich nebst Barchef, der da einfach hingehört und die Aufmerksamkeit in Person ist. Das ist selten. Das Reinigungspersonal ist TOP. Ich hatte hier mal gelesen , das Hotel wäre in die Jahre gekommen. So haben wir das nicht empfunden. Es wurde wohl 1973 gebaut , aber immer gepflegt und modernisiert . Das sieht man in der Lobby, dem Treppenaufgang und den Gängen und im Keller. Ebenso sind die Bäder modernisiert und sehen gut aus. Zu den Zimmern schreibe ich unten noch was. Urlauber sind vorwiegend Österreicher natürlich, Deutsche, Belgier, Schweizer und ( laute ) Italiener. Mit unseren Handys gab es keine Empfamgsprobleme. Anrufe vom handy 28/ct/ Minute und eingehende Anrufe 8 ct/Minute.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben über ITS Rewetouristik gebucht. Für beide Kinder erhielten wir dann 100 % Ermäßigung. Aus der Buchung und dem Katalog war nicht ersichtlich, dass wir dann 2 Junior-Zimmer erhielten. Davon hat das Hotel 8 Stück. Die Zimmer sind etwas kleiner . Das hat aber nicht gestört.Auch die Möbel sind in Ordnung und am Bad gibt es nichts auszusetzen . Der Balkon ist schön groß mit Stühlen und 2 Liegenstühlen. Schlimm waren jedoch die Betten mit einer Breite von 1,40 Metern. Große Menschen schlafen da eher recht als schlecht. Wir haben uns dann arrangiert. Es wurde unser Zimmertauschwunsch entgegen genommen , zumindest für ein Zimmer. Auf Grund der Ausbuchung war es jedoch nicht möglich. Eventuell hätten wir dann noch zuzahlen müssen . Aber genau kann ich das jetzt nicht sagen. Wer bucht , vor allem Rabattbuchungen oder Ermäßigungsbuchungen , sollte sich vorher genau erkundigen und ggf. lieber einen Aufschlag für ein größeres Zimmer mit größerem Bett zahlen, wenn diese Breite gar nicht geht. Das ist aber auch der einzige Minuspunkt den wir geben müssen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten AI gebucht. Von 11.00 bis 22.00 Uhr konnte man Kaffee, Tee, alkoholfreie Getränke , Bier , Rotwein, Weißwein, Schorle bestellen. Die Lobby und der Barbereich waren sehr gemütlich. In großen Sofas und Sesseln konnte man am Nachmittag gut sitzen oder den Tag ausklingen lassen. Wir haben nachmittags auch gerne auf der Sonnenterrasse gesessen. Der Barservice war TOP. Das Frühstück war in Ordnung. Es gab diverse Brot- und Brötchensorten, Eier, Rührei, Schinken, Käseplatte, Wurstplatte , Marmeladen und Honig, Quark, Joghurt und Müsli sowie Obst, Wasser und Säfte , Äpfel und Melonen waren frisch, anderes war aus der Dose. Manche haben sich darüber beschwert. Aber für das Preis-Leistungsverhältnis für 4 Sterne, war es völlig ok. Man konnte sich jeden Tag ein Jausenpaket fertig machen. Das haben viele genutzt und ich finde das eine schöne Idee für dieses AI Paket. Ebenso das Jausenbuffett am Nachmittag. Von 15.00 bis 16.30 gibt es ein Jausenbuffett in einem separaten Raum. Viele die vom Ausflug oder der Wanderung zu dieser Zeit einflogen , konnten sich bei Kaffee und Kuchen oder Tee stärken. Es gibt dort auch eine Suppe sowie ein paar deftige Sachen wie Graukäse , Schinken , Knacker oder Salat. Mitunter stehen da auch Sachen vom Abendbuffett des vorherigen Abends. Das hat uns aber nicht gestört. So werden Lebensmittel nicht sinnlos weg geschmissen. Abends gab es Vorspeisenbuffett mit diversen Salaten , Dressing und immer 2 Suppen zur Selbstbedienung. Dann gab es 3 Gänge . Am Morgen konnte man schon zwischen 2 oder 3 Vorspeisen , 2 oder 3 Hauptgerichten und 2 oder 3 Nachspeisen wählen. Die Kinderkarte war etwas einfacher , aber auf diese ausgerichtet. Einmal gab es einen Grillabend und einmal einen Tiroler Abend vom Buffett . Das Abendessen war vorzüglich und die Bewirtung gehobener. Großes dickes Lob an den Koch. Das Personal war ebenfalls TOP. Schade dass manche im 4-sterne Restaurants abends in Latschen, kurzen Hosen oder Schlapper-shirt auftauchen. Auch manches Handy durfte nicht fehlen. Dezente Hinweise des Hotels wurden offensichtlich nicht von allen verstanden. Schade.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Hotel erlebt man einen einzigartigen Service. Das gesamte Personal ist freundlich und sehr aufmerksam . Probleme werden schnell geklärt . An der Rezeption erhält man mehrsprachig Auskunft. Zimmerservice war sehr gut. Handtücherwechsel jeden zweiten Tag hätte gar nicht sein müssen. Es gibt einen Kinderklub, der hat von 8.00 bis 17.00 und von 20.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Unsere Kinder waren gern dort. Es wurde gebastelt , gespielt, es gab kleiner Ausflüge oder es wurde gegrillt. Wenn wir tagsüber unterwegs waren und die Kids wollten nicht mit uns mit, so bekamen sie dort Mittagessen ( war inclusive) . Wir haben uns nur abgemeldet und gesagt wo wir sind. Die Kids waren in guten Händen. Zeitungen, Zeitschriften und Bröschüren lagen immer aus. Jeden Tag gab es pro Tisch eine kleine Morgenpost mit Wetterbericht , Ausflugstips und Veranstaltungen. Wichtige Infos hängen an der Rezeption aus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • St. Jakob liegt im wunderschönen Defereggental in Osttirol. Es ist klimatisch einzigartig. Im Ort gibt es einen Supermarkt ( Spar ), eine SB-tankstelle, Fleischer, Bäcker, Eisdielen und Restaurants, Schuhladen , Zeitungsladen , 2 Klamottenläden ( eher Trecking/ Wintersport) , Bücherei und Tourismus-info. Die Kirche ist eine Walfahrtskirche. Der nächstgrößere Ort ist Lienz, ca. 40 km entfernt. Dort gibt es auch eine 2,7 km lange Sommerrodelbahn. Die Lienzer Innenstadt ist sehenswert und auch der Regionalmarkt der Freitags und Samstags statt findet. In den Sommermonaten ist der Staller Sattel geöffnet und man kann nach Südtirol rüber . Wir haben uns in Antholz das Biathlonstadion angesehen . Hatten eine Führung gebucht und durften zum Schluss auch schießen. Wen es interessiert, wird es auch so genial finden. Vom Ort aus sind auch viele schöne Almen zu erreichen. Wunderschön und einzigartig ist der so genannte Wasserweg in Richtung St. Veit oder Maria Hilf . Maria Hilf ist ein kleiner wunderschöner Walfahrtsort mit schönem Wasserfall. Der Wasserweg im Wald über Stege und kleine Wege hat schon was Paradisisches. In einem Nachbarhotel waren wir mal zur Obstlerverkostung. Der Eigentümer hat im Keller des Hotels eine kleine Schnapsbrennerei und verkauft seine Produkte auch. Wen es interessiert, ist dort nicht verkehrt. Es gibt einen sehr schönen Kinderspielplatz im Ort bzw. am Fluss. Mit Kindern ist man dort auch sehr gut aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wie schon weiter oben beschrieben gibt es einen sehr guten Kinderclub. Das Hotel verfügt über Liegewiese , man kann sich Federball oder Tischtennisschläger ausleihen und diverse Spiele. Der Wellnessbereich ist in Ordnung. Der Saunabereich war sehr schön. Es gibt ein Solarium , einen Kraftraum und wer möchte kann sich eine Massage buchen. Das Schwimmbecken ist recht klein und recht flach. Am Nachmittag tummeln sich vor allem viele Kinder darin. Mit Schwimmen ist dann nicht mehr viel. Wir haben aber am Rande erfahren, dass dieser Bereich im Herbst umgebaut werden soll . Man darf gespannt sein. Es gibt auch einen Kellerraum, in dem man die Wanderschuhe trocknen kann ( im Winter die Skischuhe) . Einmal die Woche kommt ein Alleinunterhalter. Die Schuhplattlergruppe aus St. Jakob tritt auch regelmäßig auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5