Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Joachim(51-55)
2 BewertungenGastfreunschaft geht anders
3,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Vorauskasse ging Reservierung der Kategorie des Zimmers schief. Gebuchtes Zimmer vergeben, Downgrading vor Ort ohne Info vorab, Hintergründe fadenscheinig und nicht eklärt, keine Ersatzlösung oder Entschudigung. mehrfache Rückfragen nicht oder viel zu spät nachgekommen. Unfreundliche Leitung des Hauses. Trotz herrlicher Umgebung kein Wohlfühlaufenthalt. Positiv ist die sehr gute Küche des Hauses.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
