Hotel Alpenhof

Der Alpenhof ist ein ehemals scheinbar sehr gutes, jetzt in die Jahre gekommenes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal ( die Hoteldirektorin ausgenommen) und im Großen und Ganzen zufriedenstellendem Ambiente. Allerdings sollte man bei der Buchung sehr aufmerksam sein. Hinter dem bei der TUI mit TYP I beschriebenen Zimmer verbirgt sich dann die "Abstellkammer" des Hauses. Weder die Quadratmeterangabe der Grundfläche (laut Katalog ca. 18 qm, in der Realität noch nicht mal 16 qm inclusive Bad), noch die Matratzenbreite (laut Katalog 1,60 m in der Realität 1,40 m, an einer Wand stehend) noch die kleine Sitzecke oder der Flat-TV passten. Aber sowohl die Hoteldirektorin, als auch die Beschwerdestelle der TUI behaupten, dass es diese Mängel im Zimmer Nr. 121 nicht gibt. Eigentlich schade, denn ansonsten ist es eigentlich ganz nett. Mängel an der Dusche und auch eine tropfende Stelle an der Zimmerdecke nach Tauwettereinbruch wurden umgehend beseitigt. Das Personal ist wirklich freundlich und aufmerksam. Die nette Art des Barkeepers macht auch die schon mal abfallenden Armlehnen an den Sesseln der Lobby wett.

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