Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Familie mit Kind ist dieses Hotel leider nicht zu empfehlen. DER GROße SAUNABEREICH DARF ERST AB 16 JAHRE BENUTZT WERDEN! Auf Anfrage, ob unser saunageprobtes Kind mit hinein dürfte, bekamen wir von der Chefin leider eine sehr patzige Antwort, daß sie das selber nicht wolle, sich alle Gäste sonst beschweren und ein Kind unhygienisch ist. Sie ließ sich leider davon nicht abbringen. Wir hatten schon fast 1 Jahr im Voraus mit 8 Mann gebucht,bekamen aber 2 getrennte Tische zugewiesen, sehr schade! Das Essen ist leider keine 4 Sterne wert, eher lieblos,kleine Portionen... Wir fühlten uns dennoch wohl,da die Umgebung wunderschön und vielfältig ist, aber dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Daniela, danke für die Bewertung und dass Sie unseren Saunabereich als schön beurteilen. Wir hatten für die ganze Familie einen schönen Tisch vorgesehen. Leider konnten sich jedoch Ihre Eltern auch während der Mahlzeiten nicht von Ihrem Hund trennen, sodass wir umdisponieren mussten. Dafür, dass Ihren Eltern der Hund im Speisesaal wichtiger war als die ganze Familie an einen Tisch zu bringen, können wir nichts. Unsere Gäste haben die Möglichkeit Ihre Pension variabel zu gestalten, nicht eingenommene Mahlzeiten werden rückvergütet. Wenn das Essen so lieblos und die Portionen zu klein waren, verstehen wir nicht, warum Sie zwei Mal täglich bei uns gegessen haben… Unser Wellnessbereich ist ein Ort der Ruhe und Entspannung, aber kein Kinderspielplatz. Wir werden auch weiterhin darauf achten, dass Kinder unter 16 Jahren keinen Zutritt zum Alpin Spa haben. Dies ist im Interesse von fast allen unseren Gästen und wurde uns schon oft ausdrücklich bestätigt.
