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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2011 • 1 Woche • Winter
Es ist nicht alles Gold was glänzt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Über die Lage, direkt an der Piste, braucht man kein Wort verlieren. Das ist, bei allen Hotels in Hochsölden. klasse. Unsere Zimmer waren perfekt gepflegt, allerdings hellhörig. Mein Mitreisender musste nach der ersten Nacht umziehen, ansonsten hätte er die Musik der, sehr empfehlenswerten, Bar auch gleich life "genießen" können. Meine Person durfte jede Nasenattacke des Zimmernachbarn gut hörbar miterleben. Die Küche ist über alle Zweifel erhaben, was wir von einem Sternehotel allerdings auch erwarten dürfen. Zur Gästestruktur, und da wären wir auch schon bei dem prikärsten Kritikpunkt angelangt, Gruppen haben hier offensichtlich Priorität und nahezu absolute Narrenfreiheit, was auf der Homepage leider keine Erwähnung findet, . Es ist inaktzektabel wenn mir die Servicekraft sagt; " Nein, die Engländer können wir nicht auf Ihre Lautstärke ansprechen, die machen schließlich die dicke Rechnung". Ähnliche Äußerungen tätigte leider auch der Chef gut hörbar gegenüber anderen Gästen. So gewinnt man keine neuen Stammkunden. Tip: Wer nicht mit lauten, teils sich unmöglich benehmenden Gruppen und damit verbundenem Niveauverlust konfrontiert werden möchte, sollte sich evtl. umorientieren. Wir buchen nächste Saison woanders. Dazu trägt auch sicherlich der altbackene und nicht wirklich das Wohlbefinden fördernde Wellnessbereich dar. Hier sollte dringend nachgerüstet werden.


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon bemerkt,; Größe, Möblierung, Balkon, Sauberkeit etc. , ...volle Punktzahl.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Küche, Bar, Sauberkeit, Atmosphäre etc, perfekt! Volle Punktzahl!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war gut bis sehr gut. Ich möchte allerdings nicht permanent, fast schon genötigt werden, eine Flasche Wein zu bestellen, ...auch wenn dass hübsch verpackt vorgetragen wurde. Und ich möchte nicht als Kunde zweiter Klasse, hinter den Gruppen, behandelt werden. So haben wir uns leider teilweise gefühlt. Der Zimmerwechsel meines Mitreisenden klappte dagegen perfekt und auch mit wurde statt des gebuchten Einzel-, ein Doppelzimmer zur Verfügung gestellt.. Das gibt Pluspunkte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt, die Lage ist perfekt. Wer Krawall möchte, ist unten im Dorf eh besser aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wer hierher kommt möchte Ski Fahren ud das kann man in Hochsölden traumhaft schön und nachhaltig erholsam! Der Wellnessbereich dagegen ist alles andere als zeitgemäß. Hier muss dringend investiert werden! Der Ruhebereich ist auch nicht wirklich ruhig...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:6