Hotel Aloft Cancun

Der erste angebotene Raum, war zwar schön (mit 2 großen Fenstern zum türkisblauen Antlantik), jedoch direkt unter dem Pool gelegen und hatte schimmelige und nasse Wände. Das hat mir etwas zu denken gegeben, da das Hotel erst 1 Jahr alt ist. Das zweite Zimmer, das wir dann bezogen haben, hatte eine hohe Luftfeuchtigkeit (wie auch das gesamte Hotel, da es vermehrt geregnet hatte) jedoch ohne naße Wände. Das Frühstück ist in Ordnung. Es gibt frisch zubereitete Omelettes und Spiegeleier und eine kleinere Auswahl von verschiedenen internationalen und mexikanischen Speisen, jedoch gibt es nur gezuckerte Säfte. Das Service-Personal beim Frühstück ist überaus freundlich und zuvorkommend! Das Personal an sich ist freundlich, jedoch nicht lösungsorientiert:: Verantwortlichkeiten werden weitergegeben, Zeitangaben maßlos in die Länge gezogen und Probleme letztendlich nicht gelöst. So geschehen, als wir 3 Mal nach einer Reparatur unseres Kühlschranks gefragt haben. Das House Keeping hat an einem Tag nur die alten Handtücher mitgenommen, jedoch keine neuen hingelegt. Positiv hervorzuheben ist das Interior-Design des Hotels, der Roofgarden mit Bar und Pool und Blick über die gesamte Zona Hotelera. Das Hotel liegt direkt im Zentrum der Partymeile (Coco Bongo, The City, Palazzo) aber immernoch soweit weg (ca. 300m), dass man vom Partylärm im Zimmer nichts mitbekommt. An der Lobby bekommt kostenlos man Tagestickets für den Mandala Beach Club, wo man sich kostenfrei auf Liegen direkt am Meer legen kann (da das Hotel keinen eigenen Strand hat). In Summe holt das Hotel holt noch nicht alles aus seinem möglichen Potenzial raus, bietet aber ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis!

Beliebte Aktivitäten

• Strand