- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel. Leider lässt der gute Zustand des Hotels insgesamt jetzt langsam aber konstant nach. Der Service ist nach wie vor unübertrefflich. Auch der Poolbereich ist sehr gut. Das Essen läßt in der Auswahl und Vielfältigkeit leider ganz stark nach. Die Qualität der angebotenen Speisen ist allerdings sehr gut. In der Hotellobby sieht man jetzt teilweise defekte Sessel, die einfach mit anderem Stoff überzogen werden, sieht schon komisch aus diese Notlösung in einem 5 Sterne Hotel. Auch in den Zimmern ist immer irgendwas defekt. Einmal ist es der Duschkopf, in einem anderen läuft die Toilettenspülung durch. Abhilfe durch das Hotel findet leider nicht statt....... Auch die Sauberkeit in den Zimmern hat leider stark nachgelassen. Alles nur Kleinigkeiten aber insgesamt ärgert man sich dann schon doch. Auch die Minibarabrechnung war leider nicht wirklich stimmig. Ein Nachweis kann man leider nicht führen, da die ausgefüllten Minibarrechnungen leider nicht vom Personal mitgenommen wurden. Dann wurde einen Tag nicht aufgefüllt und trotzdem fand sich ein Betrag Minibar auf der Abschlussrechnung. Nicht sehr schön, aber ein Nachweis nicht möglich. Das war all die Jahre vorher nie vorgekommen. Unser Fazit: Wir werden erst einmal nicht mehr nach Tunesien reisen und ein paar Jahre warten. Vielleicht wird es ja mal wieder besser.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |