Hotel Alexander House

Mängelbeschreibungen: In großen Teilen waren die Speisen lauwarm, teilweise kalt. Insbesondere bei nachgelegten Speisen, die offensichtlich aus einem Wärmeschrank kamen und nicht frisch zubereitet wurden, war der Mangel gravierend. u.a. lauwarme Möhren, kalter Brokkoli/Blumenkohl. Pommes Frites/Kroketten labrig. Pudding- Quarkspeisen waren dem entgegen warm und hatten sich verflüssigt. Die Speisen insgesamt kann man als eintönig bezeichnen. Jeden Tag im Wechsel Mais, Gurke, Tomate, grüner Paprika, rote Zwiebeln, geraspelte Möhren. In der Reihenfolge Tag für Tag umgestellt, bzw. Wechsel von eckigen zu runden Tellern. Der angebotene Fisch ständig völlig zerkocht, ungenießbar. In Teilen ebenso das Fleisch. Beim Gyros konnte das erste Fleisch angegrillt genossen werden, der Rest war wabbelig. Das Frühstück war durchschnittlich. Wenig schöner Aufschnitt, Brötchen Mangelware, überwiegend langweiliges weiches Weissbrot. Teilweise zum Essen nicht vorhanden eine genügende Anzahl von Getränkegläsern. Wenn diese in geringer Menge nachreicht wurden, dann so heiß, dass man keine Getränke abfüllen konnte. Eine Unverschämheit und im Übrigen ekelig, wurde das Besteck von den Mitarbeiter vorne angefasst und auch lieblos mit einer Papierserviette auf den Tisch geworfen. Der ganze Speisesaal ist nicht klimatisiert. Bei einem Regenwetter war es nicht möglich draußen zu sitzen, entsprechend war der Saal überfüllt. Zusätzlich waren wohl noch andere Gäste außerhalb der Hotelunterbringung zum Essen im Alexander House (graue Armbänder)..somit eine Überbelegung. Die gesamte Bestuhlung im Saal war teilweise verdreckt, beschädigt und hatte den Charme der 70er Jahre (nicht mal Standard einer Kantine!!) Bei 240 Gästen waren nur 52!! Liegen vorhanden, von denen 13 erheblich beschädigt waren (teilweise lebensgefährlich). Eine Liege ist zusammen gebrochen, wobei ich mir einen Finger gequetscht habe. Das gleiche ist mit einem Rattanstuhl in der Bar passiert. Nach Ansprache eines Servicemitarbeiter waren die defekten Liegen und Stühle erst entfernt worden, später standen sie wieder u.a. am Pool. Grundsätzlich waren Poolliegen nach 08:00 Uhr, gar nicht mehr zu bekommen, da diese permanent mit Handtüchern morgens belegt wurden. Mein Zimmer war ein Loch!! im Kellerabgangsbereich in Dunkelheit. Eine Belüftung so gut wie gar nicht möglich (kleines Fenster 30cm x 30cm). Der Eingangsbereich verdreckt, wurde auch nicht gereinigt. Das Zimmer hatte ein Doppelbett ohne Lattenrost. Unter der Matratze waren lediglich Bretter verschraubt. Kein angenehmes Schlafen. Der Fernseher war ein Witz, kleiner Röhrenfernseher mit Bildstreifen und drei deutschen Sendern. Ein eingebauter Kühlschrank (ekelig!!) verdreckt und völlig vereist, konnte gar nicht genutzt werden. Ein nicht renoviertes Bad mit defekten Amaturen Wanne und Duschvorhang. Zum Duschen musste ich mit meinen Kniebeschwerden über den Wannenrand steigen. Teilweise Ausfall der Klimaanlage. Der Eingang-/ Ausgangsbereich zum Hotel hinten vermüllt und verdreckt. Der Pool war auch nicht sonderlich sauber, stark gechlort. All Inclusive gebucht. Es wurden lediglich zwei ungenießbare Weine rot/weiß, Bier, Wasser Raki und Uozo ausgeschenkt. Alles andere mußte teuer bezahlt werden. Ein Safe kostet 18,-- Euro, Internet für eine Woche 15,-- Euro (Wucher) Angepriesen wird das Hotel als 4 Sterne Anlage mit Meer-/ bzw. Bergblick. Das Hotel erfüllt aufgrund der Anzahl der erheblichen Mängel den Standard 1 Stern. Ich habe in den ganzen Jahren noch nie so ein schlechtes Hotel erlebt. Selbst die einfachste Jugendherberge ist besser. Hier ist ein Investitionsstau von 20 Jahren zu erkennen. Mit Flickschusterei wird versucht, noch Geld aus dem Hotel zu ziehen. Der Kunde wird hier maximal getäuscht und betrogen. Die Mängel sind offensichtlich kein Einzelfall. In Gesprächen mit andern Gästen klagten auch viele über diese Zustände.

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