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Manuel & Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Alles in Allem ein super Aufenthalt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Insgesamt ein extrem schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und einem super Ausblick! Ein ausgewogenes Essen und sehr tolerante Mitarbeiter. Super!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Absolut ausreichend (Bad, Fernseher, Fön (ausleihbar ohne Kosten), alles vorhanden und gut. Wer sein Zimmer täglich gereinigt haben möchte (wozu wir nie tendieren, zu Hause würden wir es auch nicht machen, und Handtücher reichen auch alle 2 Tage), dem wird das Zimmer auch gereiningt. Ich habe es während unserer 9-tägigen Reise alleine 4x mitbekommen, dass Gäste die Zimmer wechseln wollten. Dies wurde vom Personal auch ohne Kommentar durchgeführt, da waren sie sehr tolerant, mein großes Lob! Aber ganz ehrlich, wir hatten eine Ameisenplage im Zimmer, dann sagt man Bescheid oder wie bei uns, da hat es die Reinigunskraft gesehen, und dann wird das erledigt. In einem warmen Land gibt es halt mehr Ungeziefer, das weiß man auch vorher. Ein Lob auch an die Reinigungskräfte, die haben einen sehr guten Job gemacht, genauso wie alle anderen Mitarbeiter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir fanden es super, ausgewogen und variantenreich! Es wurde jeden Morgen und jeden Abend etwas Warmes frisch zubereitet, der Kollege hinter dem Grill war dabei immer engagiert und stets zu einem Scherz bereit. Das Essen war lecker und es sollte für jeden etwas dabei gewesen sein. Aber da gibt es ja die zahlreichen Personen, die immer etwas zu meckern haben. Da konnten wir nur mit Unverständnis reagieren. Diese kritischen Meinungen hörten wir immer bezüglich der warmen Gerichte (also Pasta, Fleischgerichte und warmen Gemüsegerichte). Das war Meckern auf hohem Niveau. Da waren die Kartoffeln vielleicht mal nicht ganz gar oder die Sauce nicht heiß oder die Cordon Bleu schnell vergriffen, aber das ist in jedem Hotel so. Und dass sich das Essen nach ein Paar Tagen wiederholt, ist überall so. Also vielleicht sollten diejenigen, die immer nur zu dem Essen tendieren, welches sie auch zu Hause zu sich nehmen, mal die einheimischen und frischen Produkte probieren. Wir haben dort eine Salatauswahl erlebt, die war phänomenal. Der FETA-Käse war atemberaubend, also Leute, macht euch mal einen Salat und probiert die Öle, die Oliven und anderen Gemüsesorten und esst die frisch gegrillten Produkte vom Grill. Außerdem gab es immer frisch gebackenes Brot und köstliches Tsatziki. Das frische Obst war zudem Morgens, Mittags und Abends vorhanden, und das war wirklich frisch und lecker. Vini, einer der Mitarbeiter, ging sogar täglich mit frischer Melone am Pool und an den dort verweilenden Gästen vorbei und ermöglichte jedem eine spontane Erfrischung. Das war sehr zuvorkommend! Wir mussten einmal warten, da das Restaurant Abend kurz nach der Öffnungszeit schon sehr gut gefüllt war. Na und, dann wartet man eben etwas. Des Weiteren fand ich es sehr gut, dass ein Mitarbeiter die Gäste, die sich die Teller einfach vollmachten und kein bisschen davon gegessen haben, darauf aufmerksam machte. Aber manche lernen es einfach nicht oder denken nicht darüber nach, dass so etwas Kostbares dann weggeschmissen wird. Genauso hielt es sich mit bestellten Getränken, die einfach stehen gelassen wurden. All inclusive hin oder her, von dem Geld, welches die meisten für den gesamten Urlaub (incl. Flug, Reiseveranstalter, Fahrten, Hotel etc.) bezahlen, kommen doch nur maximal 30% beim Hotel an. Von daher sollten alle mal darüber nachdenken, ob sie etwas über das Essen oder die Zimmer zu meckern haben. Wir fanden es perfekt!


    Service
  • Sehr gut
  • Vom Checkin bis zum Checkout alles reibungslos. Im Rezeptionsbereich konnten viele Deutsch, sodass auch nicht englischsprachigen Gästen geholfen werden konnte. Englisch sprach dort jeder. Man stieß immer auf offene Ohren, egal ob es Fragen zur Autovermietung, zum Billardtisch oder zu Ausflügen waren. Oben habe ich bereits beschrieben, dass Gästen bei Beschwerden sofort entgegengekommen wurde. Also: Top Service und nichts auszusetzen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom und zum Flughafen verlief zügig. Der Ort an sich ist überschaubar und schnell erkundet, begibt man sich aber zu Fuß entlang der Straßen und Wege, so kann man sehr viel sehen und und auch schnell an andere Buchten gelangen. Der Strand in Agia Pelagia ist zwar nicht so breit, aber man findet auf jeden Fall eine Möglichkeit zu liegen, vielleicht muss man dafür mal früher zum Strand gehen, aber das ist es auch Wert. Mit dem Bus kann man entspannt nach Heraklion fahren (3.80€ pro Strecke/Person) und auch ein Auto lässt sich spontan und einfach mieten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von Billard, Tischtennis, über den Pool bis hin zum Fitnessraum konnte man alles nutzen. Das war ausreichend und alles in gutem Zustand!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel & Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1