Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Serge(41-45)
1 BewertungenStress im Urlaub -Willkommen in Alara Kum
3,3 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Gleichgültigkeit seitens des Managenents. Nach dem Motto: Wenn Sie im nächsten Jahr nicht kommen, kein Problem, es kommen immer wieder andere Leute. Ich sage, es fallen immer wieder Urlauber auf dieses Hotel rein. Dieses 5-Sterne Hotel ist ein "Reinfall 3-Sterne-Absteige" mit alten beflecken Tischdecken im Speiseraum, schmutzigen Weingläseren und Besteck im À la carte Restaurant, geschweige von Magen-Darm-Beschwerden an zwei darauf folgenden Tagen. Morgens, Mittags, Abends eine Schlange im Speiseraum, kaum Sitzplätze, unaufgeräumte Tische, da am Personal kräfig gespart wurde.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
+5
