Hotel Aiyapura Resort & Spa

unter www.aiyapura.com sieht man die schönen bilder des resorts - wer ein 5 sterne hotel vergleichbar den internationalen standards erwartet (hyatt, sofitel, hilton, marriott, etc.) wird bitter enttäuscht. die anlage ist alles in allem recht nett angelegt, wenn man nicht zu viel erwartet. die zimmer werden kaum gesäubert. das rohr zum anlagenstaubsauger war i.d.R. nicht auffindbar. das management leidet scheinbar an einem ganz besonderen geschmack. besonders unansehnlich ist eine grün beleuchtete kunststoff palme am strand. tipp nicht im aiyapura buchen - sondern ins tropicana resort einbuchen, wenn man einen schönen, gepflegten luxus-urlaub zum entspannen machen möchte...

es gibt richtig neue, schöne zimmer im thai-styl eingerichtet... und es gibt richtig verranzte, alte zimmer, mit dicken teppichen aus den achziger jahren und ameisen-gift hintern bett...

im restaurant (schön mit heller neon beleuchtung) setzt man sich irgendwo hin und hofft, dass im laufe des abends der service vorbei kommt... ob dies geschieht kann nicht garantiert werden... das essen schmeckt gut - ist aber nichts besonderes. sehr gute thai-lokale gibt es aber auf der insel viele - don't eat inside the hotel!

das service personal ist total überfordert. zum einen fehlen service mitarbeiter. zum anderen sind sie noch nie eingeschult worden. ein weiteres problem besteht darin, dass das personal kaum english spricht. und somit weder deutsche, noch engländer, amerikaner oder australier versteht... das management ist grotten schlecht. wir warteten 3 stunden (!) um in unsere zimmer einchecken zu können. man hat mir das als "normal" beschrieben. shuttel busse kommen wann sie lust haben. obwohl man dafür (500 baht) zahlt, kann es vorkommen, dass man noch eine halbe stunde warten muss, da ein anderer hotelgast auch noch abgeholt werden muss... am besten man mietet sich einen jeep für die dauer des aufenthalts, dann muss man sich schon mal nicht über die unpünktlichkeit ärgern. die poolbar ist meist gar nicht besetzt. und wenn man mal etwas bestellt hat dauert es eine ewigkeit bis man den drink/das essen erhält.

das resort liegt im norden (nicht unweit von der fähre) abgeschieden, was aber nicht unbedingt ein nachteil ist... zwar hat das aiyaoura einen strand, aber keinen traumhaftschönen sandstrand (wie z.B. das tropicana resort).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

business center bestand aus einem rechner (internet war allerdings out of order) der Spa ist jedoch wirklich empfehlenswert (neubau und gutes/nettes wellness team). massagen sollte man sich nicht entgehen lassen. man kann sich noch ein ruder- oder tretboot mieten - das war es dann aber auch schon an unterhaltung.