- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer keinen Schlaf braucht in der Nacht, ist da bestens aufgehoben. Uns wurde für 3 Personen ein Minizimmer verkauft, ein ausgeklappter Sessel, worauf man definitiv nicht schlafen kann. Dann hatten wir die Wahl, Fenster in der Nacht kippen und nicht schlafen (Trubel und Geschrei) oder Fenster schließen und hoffen, das der Sauerstoff reicht. Achtung ! Nichts für Raucher, außer du stehst gern auf der Straße, wie der A.....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Accord Novum. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Accord Team
