Hotel Abaton

NIE wieder, von Schwieriger Buchungsphase bis Ankunft alles absolut untragbar, vorherige Hotelauskünfte wg Bettgröße… sehr Wortkarg und nichts sagende „Antworten“ und bei Ankunft ca. 17:00 war Hotel zu also Niemand da, trotz mehrfachem Klingeln an Außentür und sep. Tel. nach langem Warten schon sollten wir weiter warten bis Jemand in ca 30 Min. !? den Zi. Schlüssel bringt weils das Haussystem unsern Schlüssel „grad“ nicht griffbereit hat und technische Ausgabe auch nicht ging , wir vereinbarten tel. eine spätere Neuanfahrt in ca. 1 Std. aber bei genauer Betrachtung hatten wir erkannt : unsere Buchung wurde sicher vergessen und darum stornierten wir und buchten noch Abends zw 19:00 - 20:00 dann Alternativ das letzte Zi. in der Gegend wo anders um weiteren „Überraschungen“ vor zu beugen was dem Hoteliere natürlich auch nicht gefiel nur hatten wir am Folgetag zur Beerdigung dafür keine Nerven mehr und warten, wie zu erwarten war und nur 1x mehr derartige Geschäftsgebaren unterstreicht, dass abaton Hoteliere den Storno im Bookingsystem endlich zur zeitnahen Kostenrückerstattung bestätigt = ein Alptraum !

Unsere Erfahrung !

Eng zw. Häusern eingpfärcht und unter Woche sollen da viele Montage Arbeiter…

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