Hostel LaLeLu Dresden

Hatte das Hostel komplett gemietet, da unsere Kinder zur Deutschen Meisterschaft antreten durften und wir deshalb alle Zimmer füllen können. Die Zimmer sowie die Küche sind liebevoll und zweckmäßig eingerichtet. Die Auswahl kleiner Details ist sehr geschmackvoll und unbedingt erwähnenswert. Aber: Der Service bzw. der Kontakt zum Vermieter ist absolut nicht vorhanden und in unserem Fall unverzeihlich. Wir durften am Wochenende abends unsere Autos im Innenhof parken. Als wir früh morgens zum Wettkampf aufbrechen wollten, war die Schranke zum rausfahren geschlossen. Kein Schlüssel o.ä. zum öffnen war vorhanden. Nachbarn rausklingeln unmöglich, da nur Arztpraxen und geschäftliche Einrichtungen zum Grundstück gehören. Wir haben ca. 20x versucht am Vorabend und am Morgen, unseren Ansprechpartner des Hostels telefonisch zu erreichen. Keine Chance. Es ist absolut unverständlich wie man so hängen gelassen werden kann. Zumal das wohl kein unbekanntes Problem ist. Darüber sind wir extrem enttäuscht und hoffen dass dies keinem anderen Gast passieren muss. Bleibt leider sehr unangenehm in Erinnerung... Leider

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