Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2014
Nina(26-30)
116 BewertungenSuper Personal und toller Service
4,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Extrem freundliches und hilfsbereites Personal, tagsüber sprechen alle gut Englisch, der Nacht-Rezeptionist begrenzt. Haben ein kostenloses Upgrade bekommen und sind nach unserem ersten Aufenthalt noch 2x zurückgekommen, wenn wir wieder Zwischenstation in Hanoi hatten. Frühstück inklusive, es gibt Eier, Brot und Obst. Zugtickets wurden von Tony schon vor unserer Ankunft gebucht, hat alles problemlos geklappt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut

