Nur gruselig! Dieses Hotel habe ich zum ersten und letzten Mal besucht. Unterirdischer Service am Empfang, ganz schreckliche Umgebung vor dem Hotel, in die Parkgarage passen leider nur Marken wie Fiat 500 :-(. Zwei Menschen in meinem Zimmer - geht leider nur nacheinander.... Das Bad ist winzig und obwohl modern ausgerichtet, ist die Dusche nur mit Duschvorhang ausgestattet und der Toilettensitz ist billigstes Plastik. Außerdem durch die Lage sehr laut und dreckig. NIE wieder.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katja
Alter:	46-50
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel DAS Novum nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr DAS Team

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