Holiday Inn - the niu, Franz Wien

Liebe Kati M., vielen Dank für euren Besuch und für das nette und ehrliche Feedback. Das hilft mich sehr. Freut mich zu lesen, dass ihr die Matratze gut findet, die sind auch sehr bequem, die Kissen werden ständig aufgefrischt und evtl. erneut. In der Tat hat das offene Badkonzept viele Fans, aber leider auch Kritiker aber eine Trennwand gibt es wohl, mit der Schiebetür. An der Einrichtung etwas zu ändern, dazu sind uns die Hände gebunden. Hier bitte ich um Verständnis und wohlwollende Nachsicht. Es ist eine Herausforderung, qualifiziertes Personal zu finden, und wir schulen unsere Mitarbeiter kontinuierlich, auch wenn sie aus anderen Branchen kommen. Ich schätze Ihr Engagement und freue mich sehr, Sie in meinem Team zu haben. Vielen Dank für Ihren Hinweis, ich werde sicherstellen, dass eine Wiederholungsschulung oder Auffrischung organisiert wird. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mark Huber General Manager Ihr Gastgeber