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Bianca (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage Top - Zimmer Flop
2,0 / 6

Allgemein

Zentrum in ca. 20 min zu Fuß erreichbar; Taxifahrt (5 min.) kostet max. 10 Euro Personal freundlich - Frühstück ok Zimmer befand sich in einem katastrophalem Zustand! Wasserfleck an der Zimmerdecke; stark abgeschlagene Wand; verunreinigte Toilette; zahlreiche Flecken am Lampenschirm, Teppichboden, Stuhl und Bett


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianca
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Bianca, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung über Ihren Besuch bei uns im Hotel. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer erfahren haben, entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir haben uns der Behebung bereits angenommen um Ihnen ein besseres Gästeerlebnis zu bereiten. Es freut uns dennoch sehr dass Sie von unserem freundlichen Personal angetan sind und werden Ihr Feedback gerne mit unserem lieben Team teilen. Wir hoffen auf bald um Sie auch von unserer Zimmerqualität zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Salzburg C. Richter Quality Manager