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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlichtes Businesshotel, annehmbar aber Mittelmaß
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- nicht so schön (innen wie außen), wie die Fotos vermuten lassen (langweilige graue Fassade) - keine besonders geschultes Personal an der Rezeption (mehr lächeln !! + mit mehr Selbstverständlichkeit flexibel auf die Wünsche der Kunden eingehen) - das Essensangebot ist reichlich, überzeugt aber nicht in der Qualität (der Stand mit den individuell zubereiteten Ometells ist ganz gut) - sauber - gute Betten - gute Einkaufsmöglichkeiten (Penny, Lidl) - 7 Minuten bis zum Bahnhof Taufenkirchen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zu 100% zufrieden waren. Wir möchten uns bei Ihnen für den dadurch entstandenen negativen Eindruck, den wir bei Ihnen hinterlassen haben entschuldigen. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht vollkommen zufrieden stellen konnten, hoffen wir Sie zukünftig wieder bei uns im Holiday Inn München-Unterhaching begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gloria Niedermeier Director of Sales & Marketing