Holiday Inn München - Leuchtenbergring

Sehr geehrte Nadia, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem angelo Designhotel Munich. Ihre Meinung ist uns besonders wichtig, da wir stets bestrebt sind, die Prozesse in unserem Haus zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass die Betreuung durch unser Personal während Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprach und unzureichend auf Ihre Wünsche eingegangen wurde. Dies stimmt nicht mit unserem Standard überein und wir haben Ihre Kritik umgehend an die verantwortlichen Personen weitergeleitet. Auch tut es uns leid, dass Ihnen die Auswahl des in Ihrem Arrangement inkludierten Menüs nicht zusagte. Seien Sie sicher, dass wir alle Maßnahmen treffen, um solche Zwischenfälle zukünftig zu vermeiden. Sehr geehrte Nadia, wir würden uns sehr freuen, Sie zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Marcel Koburger General Manager & das angelo Designhotel Munich-Team