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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Super Stadthotel mit ausgezeichnetem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Holiday Inn für eine Übernachtung gebucht. Bereits die Buchung wurde sehr persönlich durchgeführt, was nicht immer selbstverständlich ist. Bei unserer Anreise wurden wir sehr herzlich empfangen. Uns wurde mitgeteilt, dass das Hotel komplett ausgebucht ist u.a. mit einer Fußballmannschaft aus der 2. Liga und einer großen Hochzeitsgesellschaft, da haben wir gedacht, na super, das wir alles stressig und voll. Aber nein, man hat keinem Mitarbeiter/Mitarbeiterinn angemerkt, dass das Haus so voll ist un überall improvisiert werden musste um alle Gruppen zusammen lassen zu können, egal ob Abends an der Bar oder am Morgen im Frühstücksraum, alles war wunderbar. Auch das Frühstück im (zugegeben etwas dunkel wirkenden Restaurant) war wirklich 1. Klasse und 4 Sterne, es war alles da was der Gast sich auf diesem Niveau wünschen kann (und darf), der Service, trotz der Menge an Gästen sehr aufmerksam und das Buffet immer aufgefüllt. Die Zimmer entsprechen genau den Angaben auf der Homepage und sind für Städte- und Geschäftsreisen sehr gut ausgestattet, auch das Bad ist ausreichend groß und mit allen Dingen wie Seifenspender, Föhn, etc. ausgestattet. Die KLage des Hotels ist auch sehr gut, man geht über eine Brücke und ist direkt in der Altstadt von Lübeck. Fazit: Danke an das tolle Team im Hotel "Holiday Inn Lübeck", im nächsten Jahr sind wir wieder da.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:18