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Aus Deutschland
Leonie (26-30)
Verreist als Familie • Februar 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Verdorbenes Frühstück und unfreundliches Personal2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Drei unangenehme Erlebnisse: 1. Während eines Gesprächs nahm die Rezeptionostin einen Anruf an und kümmert sich nicht weiter um unsere Fragen. 2. Bei dem äußerst spartanischen Frühstücksbüffet gab es schimmlige Bagles. Obwohl wir der verantwortlichen Dame das verdorbene Lebensmittel diskret gezeigt haben, wurde unser Hinweis nicht ernst genommen, sondern eher als unmöglich dargestellt. 3. Bei unserer Abreise wurden unsere Koffer unbeaufsichtigt in einer Ecke des Eingangsbereichs deponiert. Abschließend lässt sich sagen, dass der Großteil des Personals sehr unhöflich war und freundliche Hinweise auf Mägel sehr ungehalten als Lügen abgetan wurden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leonie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |