Holiday Inn Hamburg - City Nord

Kapstadtring 2a 22297 Hamburg Hamburg Nord Deutschland
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Weiterempfehlung 95%
5,1 / 6
522Bewertungen
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Peter-Uwe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Habe nach ca 100 Aufenthalte alle Buchungen storni
2,0 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Check in katastrophal. Zimmer z. Teil mit >Mängeln, die seit Monaten bestehen - Lampen am Bett defekt. Keine Nachtischlampen. Trotz mehrfacher Reklamantion passiert nichts. Klare Managementfehler erkennbar. Gutes Personal kündigt. Küche am Wochenende geschlossen.

Zimmer
  • Gut
    • Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Service
  • Eher schlecht
    • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter-Uwe
    Alter:71+
    Bewertungen:662
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Holiday Inn Hamburg - City Nord

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