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Kathrin(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Nicht so schnell wieder….
3 / 6

Die Lage und Zimmer sind top. Service und Personal überlastet trotzdem freundlich! Frühstück absolut inakzeptabel!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber und großzügig, mit Kühlschrank, Klima, …


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe, wenn Hotel ohne frühstück buchen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht organisiert, deshalb keine Weiterempfehlung, warteten 1 Stunde in der Schlange zum einchecken, jeden Morgen Schlange stehen zum Frühstück, bekamen nicht das gebuchte Zimmer mit 2 Kindern, als dann das Zimmer getauscht war bekommen wir 1 Kopfkissen und 1 Decke für 2 Kinder, auf mehrfaches Nachfragen an der Rezeption bekam es leider keiner hin dies zu ändern, Fazit: total überlastetes Personal, schlechte Organisationen der Hotelkette, Frühstückspause viel zu klein


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 10 Minuten zu S Bahn , sehr gut


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Direkte Umgebung wenig, aber schnell im Zentrum


    Preis-Leistung
  • Schlecht

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