Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor war für mich eine Ausweichlösung aufgrund der schwierigen Buchungslage während der Fußball-EM, aber es stellte sich als eine positive Überraschung heraus. Obwohl die Hotelumgebung wenig einladend und sehr städtisch geprägt ist, entschädigt das Hotelinnere dafür vollkommen.
Die Zimmer sind sehr bequem und modern eingerichtet. Ich habe mich dort auf Anhieb wohlgefühlt. Hervorzuheben sind die vielen Annehmlichkeiten im Zimmer, wie zum Beispiel eine Espresso-Maschine und eine komfortable Kissenauswahl, die den Aufenthalt sehr aufwerteten.
Auch das Personal war durchweg nett, professionell und hilfsbereit. Der Service hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Für sportliche Gäste ist der Fitnessraum ein klarer Pluspunkt: Er ist super für Cardio-Training eingerichtet und bietet moderne Geräte, um sich fit zu halten.
Ein kritischer Punkt, der meinen Aufenthalt überschattete, war die Erreichbarkeit. Zwar liegt das Hotel nahe einer S-Bahn-Station, doch war diese während meiner Anwesenheit aufgrund von Umbauarbeiten nur schwer zugänglich. Mit großem Reisegepäck gestaltete sich der Weg von der S-Bahn umständlich und anstrengend. Wer eine reibungslose Anreise zum Flughafen sucht, sollte diesen Umstand im Auge behalten.
Trotz der suboptimalen Lage und des temporären Bahnproblems bietet das Hotel hohen Komfort, ein tolles Zimmer-Erlebnis und ist eine solide Unterkunft für Hamburg.