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Jochen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenig kundenorientiertes Hotel, sehr unflexibel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Rahmen einer Hochzeit in diesem Hotel untergebracht. Die Organisatoren hatten darum gebeten und auch vom diensthabenden Manager bestätigt bekommen, dass die Zimmer bereits ab 12.00 Uhr bezogen werden könnten, wegen umziehen, frisch machen, usw. Die meisten hatten jedoch um 14.00 Uhr, als der Pendelbus abfuhr, ihr Zimmer immernoch nicht! Als wir gegen 4.30 Morgens ins Hotel zurück kamen emping uns ein reichlich generfter Nachtprörtner der sehr unfreundlich und mit Kraftausdrücken seinen Frust an uns Besuchern ausließ. => NO GO! Am nächsten Morgen versicherte man mir zwar, dass dieses Verhalten des Prörtners Konsequenzen habe, der Eindruck dieses Hotels war aber schon schlecht. Das incl. Frühstück ist arm an Vielfalt und Reichhaltigkeit. Man findet was zu essen, fühlt sich aber eher abgefertigt als gut versorgt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1