- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral und ist modern eingerichtet. Die Zielgruppe sind eher Geschäftsreisende. Für einen Kurzaufenthalt auch für Familien geeignet (Kinderbett/drittes Bett vorhanden) - für einen längeren Aufenthalt dürften die Zimmer zu klein sein. Das Frühstück ist Standard aber soweit ok ; die Auswahl könnte noch etwas umfangreicher sein. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend - zumindest solange keine Beschwerden vorgebracht werden ACHTUNG! Beim Parken wird vom Hotel abkassiert. Beim Check-Out haben wir das Angebot der Rezeptionistin angenommen, das Parktticket des öffentlichen Parkhauses "Stadthalle" (mit Zugang zum Hotel) direkt an der Rezeption zu zahlen. Am Auto stellten wir fest, das wir am Automaten mit dem Nachttarif nur 4 EUR hätten zahlen müssen - anstatt der 10 EUR an der Rezeption. Auf die Beschwerde wurde trocken erwidert, dass sei nun mal der Pauschaltarif vom Hotel und man könne das jetzt nicht mehr rückgängig machen. Die Mehrkosten wurden natürlich beim Check-Out verschwiegen. Wer sich für das Hotel entscheidet - das Parkaus NICHT an der Rezeption zahlen & nicht den Hotelparkplatz nutzen. Der Tagestarif im Parkkaus ist ebenfalls max. 10 EUR und es gibt einen Nachttarif (3 EUR).
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |