- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben nachts in das Hotel eingecheckt, nachdem wir erst nach Mitternacht in Köln gelandet waren, Taxitransfer etwa 25,- Euro. Die Zimmer sind seehr klein für eine vierköpfige Familie, das Bett für mich und meine Frau sehr schmal, eine Bettdecke gewöhnungsbedüftig, wir hatten das aber schon vorher gelesen. Im Nachhinein sind wir ganz froh, dass einer unserer Koffer verloren ging auf dem Flug, ich wüsste nicht, wo wir den vierten großen Koffer hätten lassen sollen. Unser Zimmer war nur für drei statt für vier Personen aufgebettet, das wurde aber auch nachts um halb zwei von der Rezeption ruckizucki erledigt, keine Probleme! Das Frühstück war gut, die Mitarbeiterin dort freundlich. Das günstige Familienangebot, das auch uns in das Hotel gelockt hat, hatte allerdings seine Wirkung getan, wir haben am Sonntagmorgen für die Kinder keinen Kakao im Hotel bekommen, "ausgesoffen" von den angeblich Heerscharen von Kindern vorher, sollte nicht passieren, zur Entschuldigung gab es einen Schokomüsliriegel von der Bedienung! An der Rezeption wurde uns dann noch freundlich der Weg zum Bahnhof erklärt. Insgesamt erfüllten die 7 Stunden, die wir in dem Hotel verbrachten, also genau ihren Zweck, nicht mehr und nicht weniger.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Ihnen ihr Aufenthalt gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen K.J.Comes Hotel Manager