Das Personal war bis auf 2/3 Ausnahmen relativ Freundlich! An der Rezeption wird man sehr schnell abgewürgt und wenn man dann nochmal kommt wirkt der Mitarbeiter sehr genervt. Die Zimmer sind nur auf 1/2 Nächte ausgelegt, wenn man länger bleibt wird es mit dem Platz sehr eng! Trotzdem sind die Zimmer sehr schön eingerichtet! Die Reinigungsdamen waren zwar freundlich aber sind ohne Schuhe und mit Handymusik durch die Gänge und Zimmer gelaufen! Beim Frühstück lief alles sehr chaotisch ab. Das Personal schien überfordert zu sein. Das Buffett wurde meist nur durch das hinweisen aufgefüllt. An dreckigen vollen Tische lief das Personal ständig vorbei. Wenn eine Frühstücksdame dann mal einen Tisch abräumte dann gab es kein Tablet sonder die Hände wurden so vollgestapelt, dass man Angst haben musste neben einem fällt gleich alles zu Boden (sieht unmöglich aus)

Zimmer

Eher schlecht

Zimmer waren schön! Etwas zu klein für ein längeren Aufenthalt. Keine Steckdose im Bad :( Und ein Handtuch unter der Kloschüssel! (Stammte nicht von uns! War von Anreisetag bis zum Abreisetag dort!)

Restaurant & Bars

Gut

Die Frische am Frühstücksbuffet war super! Und die Abwechslung von Tag zu Tag war auch vorhanden.

Service

Sehr schlecht

Beim Frühstück überfordert! (Fachkräfte sehen anders aus) An der Rezeption fühlt man sich abgewürgt! Im Houskeeping werden wohl keine Schuhe getragen und das abspielen von Musik auf seinem privatem Handy wird wohl auch akzeptiert

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage ist in Ordnung. Das einzige was leider vorher nicht bekannt war, dass direkt neben dem Hotel ein MC Donald steht und der Verkehr immer am Hotel vorbeigeht!

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Ein Fitnessstudio wäre ca. 2/3km vom Hotel entfernt. (Schade) Zum Spazieren gehen motiviert die Umgebung leider auch nicht. Wir sind immer zum Dom gefahren!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen