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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
In guten Händen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Abend an der Bar hätten wir uns mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Zu jedem Wunsch musste man aufstehen und an die Bar treten. Im Zimmer das Bett war zu schmal, der Bettkasten aussen sehr verschmutzt. Auf das Sofa mochte man sich nicht setzen, undefinierbare Flecken. Das Frühstück war ausreichend und die Brötchen sehr gut. Faule Äpfel sollten vom Personal gesehen werden. Das Personal war sehr freundlich. Eine von uns ausgesprochene Bitte konnte schnell erfüllt werden. Vielen danke, super


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marina, Ich bedanke mich dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben. Wir werden Ihre Hinweise selbstverständlich auswerten, um zukünftig einen rundum guten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Holiday Inn Express Berlin City Centre begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin Jens Meißner General Manager Holiday Inn Express Berlin City Centre