Holiday Inn Essen City Centre, an IHG Hotel

Lieber Gast, herzlichen Dank für das Feedback und Ihre Bewertung zu unserem Holiday Inn Essen City Centre. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gefallen hat, da wir bei Holiday Inn weltweit einen sehr sehr großen Wert auf ein gutes und vielfältiges Frühstück legen, damit unsere Gäste gut in den Tag starten können. Was nicht unserem Servicestandard entspricht ist der Hinweis zur Sauberkeit, was wir gerne mit der entsprechenden Abteilung besprechen werden. Es tut uns auch leid, dass unser kostenfreier WLAN-Zugang ohne Zeit- & Downloadlimit bei Ihnen nicht funktioniert hat. Haben Sie meine Kollegen an unserem Empfang kontaktiert, um das Problem zu lösen? Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen, i.A. Ulrich Schreiber Director of Sales & Marketing P.S.: unsere hoteleigene Tiefgarage ist kostenpflichtig, das ist richtig. Es handelt sich hierbei allerdings auch um eine gesicherte und 24h-überwachte Tiefgarage. Sie haben in den Seitenstrasse die Möglichkeit, abends und am Wochenende Ihren PKW kostenfrei abzustellen, allerdings entsprechend "ungesichert".