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Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Immer wieder gern.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super freundliches Personal, vom Empfang / Ankunft übers Servicepersonal bis zur Reinigungskraft. Mitgebrachte Hunde durften leider auch in den Frühstücksraum. Hund hat auf einem Stuhl am Tisch gesessen und wurde vom Besitzer vom Tisch gefüttert. Leider hat das Personal nicht reagiert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Topppppppp


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war reichhaltig und appetitlich angerichtet, die Brötchenauswahl war gut, hätten aber ein bischen knuspriger sein können. Das Servicepersonal war sauber und ebenfalls sehr freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche wurden gut umgesetzt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • viel Baustellen. Entfernung zur City ca. 20 Min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen alles in allem gut gefallen hat bei uns. Bezüglich der Situation mit dem Hund beim Frühstück möchten wir uns entschuldigen, dass unsere Mitarbeiter nicht reagiert haben. Dies ist selbstverständlich kein Verhalten, welches wir im Restaurant dulden. Hunde sind im Restaurant zwar erlaubt, allerdings nur solange sich kein anderer Gast gestört fühlt und der Hund unter / neben dem Tisch liegt/sitzt. Wir werden unsere Servicemitarbeiter in der Hinsicht noch einmal genauer schulen. Vielen Dank für den Hinweis. Wir würden uns über eine erneute Anreise Ihrerseits sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team vom Holiday Inn Berlin - City East Side