Wir sind nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Die Zahl der Gäste, hauptsächlich Fluggäste, hat gegenüber 2012 deutlich zugenommen. Der Shuttle-Service vom/zum Bahnhof Schönefeld hat vorzüglich funktioniert. Zimmer und Bad waren sauber, eher etwas klein, die Lage zur Allee aufgrund des starken Verkehrs (Industriegebiet, sehr viele Lastwägen) nachts bei geöffneten Fenster sehr störend. Das Frühstück incl. Buffet war reichlich und gut, das Abendessen eher schlecht und teuer. Störend, dass wir den Tiefgaragenplatz für einen weiteren Tag bezahlen mussten ( 15,-), obwohl wir bereits einen Tag früher abgereist waren.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie bereits zum zweiten Mal in unserem Hotel übernachtet haben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre. Wir nehmen Ihr Feedback bzgl. des Abendessens und der Tiefgarage sehr ernst und werden dies entsprechend mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen zeigen können, dass es unser Ziel ist, ein ausgezeichneter Gastgeber zu sein. Mit besten Grüßen aus Berlin, Katja Beutler Guest Relations Manager

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