Holiday Inn Bangkok Silom

Das Hotel selbst war ok und entspricht dem internationalen Standard. Sehr geärgert habe ich mich allerdings über den im Hotel angebotenen Service. Als sehr spät angereister Gast mit einer Flugbuchung am nächsten Morgen hat mir das Hotel in keiner Weise helfen können, meinen Flug zu bestätigen. Der business room war bereits geschlossen, an der Rezeption hatte man angeblich keinen Zugriff mehr auf das Internet und ein kurzer Anruf bei der Airline konnte nicht bewerkstelligt werden bzw. nur auf eigene Kosten. Mein Versuch der Flugbestätigung am nächsten Morgen scheiterte an den horrenden Internet-Gebühren, die dem sechsfachen von dem entsprachen, was ein normales thailändisches Internetcafé derzeit verlangt. Diese Umstände haben mich, als Kunde mit superior room, maßlos enttäuscht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges