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Reiner & Liane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Außen Hui - Innen Pfui!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit ist wirklich schlecht!!! SO DARF man ein Hotel nicht runter wirtschaften. Die Lage ist gut: sehr zentral in der Nähe des Bahnhofs in Thale gelegen. Auch das Haus (von Außen) ist schön, doch die Inneneinrichtung ist Ur-Alt und abgewirtschaftet. Das wäre ja noch zu verschmerzen, aber sauber sollte es schon sein. War es aber nicht!!! Weder das "Bad" noch die Zimmer waren sauber!!! Und dabei meinen wir nicht, das wir mit einem Wattebausch an unmöglichen Stellen nachgewischt hätten, sondern wir meinen die OFFENSICHTLICHE Grundsauberkeit im Zimmer und den allgemeinen Bereichen. Das Personal ist wenig aufmerksam, insbesondere für Details, die eben ein gut geführtes Haus ausmachen. Eine Kerze anzünden: gut! Daneben stehende vertrocknete Blumen ignorieren: Schlecht! Diese Luschigkeit spiegelt sich überall im Hause wieder! NICHT ZU EMPFEHLEN!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner & Liane
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    An die werten Leser des Kommentars Liane und Reiner : Unser Hotel wurde 1999 vollständig renoviert. Die Inneneinrichtung wurde 1999 "maßgeschneidert" angefertigt. Die hochwertigen Kirschbaummöbel sehen nach 12 Jahren noch "wie neu" aus (Gästeaussagen). Die "OFFENSICHTLICHE Grundsauberkeit" wollen wir stets bieten und haben unsere Mitarbeiter anläßlich der Bewertung von Liane und Reiner auf diese Bewertung hingewiesen und um größtmögliche Anstrengungen gebeten, daß solche Bewertungen nie wieder zu lesen sind. Wie aus Bewertungen anderer Gäste ersichtlich ist, scheint es sich bei der obigen Bewertung OFFENSICHTLICH um einen vollständigen "Ausrutscher" zu handeln. Freundlichst Die Mitarbeiter von Hoffmanns Gästehaus