HM Alma de Bayahibe - Adults Only

Nach dem Check-In im durchaus mit Einheimischen überfüllten und extrem lauten Hotel bekamen wir unser erstes Zimmer. Dieses war so klein und dunkel, da wollte man eigentlich sofort das Zimmer wieder verlassen. Nachdem wir aber letztlich die nicht verschließbare Balkontür sahen und unmittelbar links und rechts Nachbarn hatten die hätten ohne Probleme hinüber steigen und ins Zimmer kommen können, haben wir das Zimmer dann tatsächlich reklamiert. Unser zweites Zimmer war auf den ersten Blick besser. Leider nur auf den ersten Blick! Das Zimmer und das Bad waren so verdreckt, das blieb leider auch nach der angeblichen 1.Reinigung so. Erst nach der 2. Beschwerde und einer weiteren Reinigung war es einigermaßen erträglich, sicherlich aber nicht 4 Sterne würdig. Leider war auch hier die Balkontür nicht zu verschließen, weil auch hier der Knauf abgebrochen war. Der Knüller war jedoch die defekte Klimaanlage aus der immer wieder Wasser austrat, welches direkt in die Steckdose lief. Erst nach der 2. Beanstandung wurde das Gerät repariert. Das Essen erinnerte eher an schlechtes Jugendherbergen Essen und nicht an ein 4 Sterne Hotel. Das einzig gute an diesem Hotel ist die Lage und die Aussicht vom Pool aus und dem davorliegenden Riff. Immerhin waren die Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich und zumindest bemüht die Probleme zu lösen, auch wenn es die gravierenden Defizite (Dreck, Laustärke, Lebensmittelqualität) nicht verbesserte. Schließlich entschieden wir uns auch deshalb dafür frühzeitig auszuchecken (bereits nach 2 Nächten) und ein anderes Hotel in der Nähe zu buchen. Wir hoffen sehr, dass die Defizite bald behoben werden und anderen Gästen diese Unannehmlichkeiten erspart bleiben können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand