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Berthold (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung und wurde nach Renovierungen am 1. November 2023 wieder eröffnet (Quelle: Hotelier: Februar 2024)
insgesamt zufrieden
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der noch baulichen Maßnahmen (angeblich Neueröffnung im Jahre 2016 - es handelte sich jedoch um eine neue Besitzerübernahme) konnte man aufgrund des Reisepreisangebotes zufrieden sein. Jedoch war unser Zimmer mit mehreren Mängel behaftet: keine Kleiderbügel, kein Fön, Safe nicht benutzbar, Bettbrettrost abgebrochen, kein Balkontisch, fehlender Stuhl, Badeschrank zu tiefhängend. Alle Mängel wurden nach Beanstandung sofort behoben. Das größte Problem war die Toilettenspülung, d.h., dias Wasser lief ständig mit begleitenden Geräuschen.Nach 7-8 Versuchen (innerhalb 2 Tagen) wurde dann nach dem letzten Versuch nachts um 23.30 Uhr das Wasser abgestellt. Da noch in der gleichen Nacht gegen 05.00 Uhr morgens eine total betrunkene Person einen höllischen Lärm verursachte (lautestes Schlagen an seine Eingangstür, schmeisen seines Cocktailglases auf unseren Balkon, beschädigen seiner Balkontür, Lärmdauer ca. 15 Minuten bis Security kam), wurde bei der Rezeption ein neues Zimmer verlangt. Es wurde so vereinbahrt, daß wir am gleichen Tag im zweiten Stock ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick bekommen haben, so daß die restlichen drei Tage wir noch den erwarteten Urlaub verbringen konnten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berthold
    Alter:66-70
    Bewertungen:2