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Tim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, super Team - einfach zum wohlfühlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich bin mit meinen Großeltern im Mercedes gewesen. Das Personal hat uns sehr sehr freundlich empfangen. Jeder Mitarbeiter war total hilfsbereit und hat uns jeden Wunsch sofort erfüllt. So eine Freundlichkeit und nette Art Gäste zu empfangen und ihnen einen tollen Urlaub zu ermöglichen habe ich zuvor noch nicht in dieser Form erlebt. Wir haben uns einfach wohlgefühlt und würden jederzeit uneingeschränkt das Mercedes empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne geräumige Zimmer mit sehr bequemen Betten. Die Zimmer sind jetzt nicht gerade frisch renoviert, jedoch stört das überhaupt nicht, da sie sehr sauber und gepflegt sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker. Ob Frühstück oder Abendessen - es wurde immer reichhaltig aufgedeckt und es war für jeden Geschmack was dabei. Besonders das Gala-Dinner hat einfach klasse geschmeckt. Da hat sich das Team was ganz tolles ausgedacht und besondere Kreationen des Essens gezaubert.


    Service
  • Sehr gut
  • Dem Personal würde ich sogar 10 Sterne geben. So aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Man musste Wünsche nur denken und sie wurden schon erfüllt. Zudem ist man nicht als lästiger Tourist angesehen worden (wie es in vielen Hotels leider üblich ist), sondern das gesamte Personal (von der Rezeption, Zimmerreinigung oder das Barpersonal) hat sich sehr für einen interessiert. Man fühlte sich so, als würde man nach Hause kommen zur großen Familie!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, direkt am Strand - man muss nur die Strandpromenade überqueren. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich ebenfalls direkt gegenüber. Auch das Dorf von Cala Millor ist in ein paar Minuten zu Fuß super zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Mercedes hat eine schöne, frisch renovierte Poolanlage. Besonders auch für ältere Menschen geeignet, da es einen Poollift gibt, indem das ein und aussteigen aus dem Wasser kein Problem ist. Für die Animation sorgte eine sehr freundliche und sympathische Animateurin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr heehrter Tim, Vielen Herzlichen Dank für diesen netten Kommentar und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr über die Meinungen unserer Gäste und mehr, wenn sie so positiv sind. Dies ermutigt uns weiter zu arbeiten, um Kunden zufrieden zu fühlen. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gern an alle unsere Mitarbeiter weiter. Sicherlich werden sie sehr zufrieden sein. In der Hoffnung,Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse, Hoteldirektion.