Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im März 2019
Jeannette(56-60)
35 BewertungenNotfall
3 / 6
So gross dass man sich verlaufen kann, wir wurden wegen einem Flugausfall dorthin gebracht, das Personsal war total überfordert, Komunikation klappte überhaupt nicht
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Kommentar des Hoteliers
Grüezi Jeanette, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit grossem Bedauern habe ich festgestellt, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Belangen nicht erfüllen konnten. Gerne möchte ich mich für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet haben. Gerne würde ich Sie nochmals bei uns willkommen heissen, um Sie schlussendlich wieder von unserem Produkt überzeugen zu können. Mit besten Grüssen Bastian S.
