Wir steigen immer sehr gerne in diesem Hotel an der Donau ab. Waren diesmal mit unserer Enkelin unterwegs und hatten 2 Queen size Betten in unseren zimmer. Im Sommer ist das Aussen Pool sehr angenehm und das Frühstück direkt an der Donau. Mit dem Housekeeping waren wir diemla nicht zufrieden, Wasser wurde nicht nachgefüllt und die Mülleimer nicht geleert.
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Ahoi Dietmar, Für Ihre wertvollen Kommentare möchte ich mich an dieser Stelle nochmals herzlich bedanken, da uns dies Gelegenheit gibt, unseren Service stetig zu prüfen und besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Gleichzeitig bedaure ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hilton Vienna Danube Waterfront Team
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