Hilton Vienna Plaza

Schöner Eingang man hofft auf ein Traumhotel dann mieser Check in und das Zimmer ein Eckzimmer Executive bestand aus 70% Flur unnutzbar . Klima laut und schlecht einstellbar . Wand am Bett mit brauen Flecken die der Gast aber mit Leichtigkeit abbekommt . Und im Bad in der Dusche große farrblasen die sich von der Decke lösen und beim duschen runterkommen. Nach Beschwerden keine Reaktion .Roomservice gut Essen schlecht . MHD ist auch in der Minibar und auf Kondensmilch zufrieden kleine info am Rande . Frühstücksraum und Frühstücksersonal am Maximum der Kapazität angekommen um es nicht wieder mit mies beschreiben zu müssen. 3 Tage in Wien einmal im Hotel Frühstück genommen lieber noch mal extra außerhalb bezahlt . Im ganzen finde ich persönlich ist das Plaza meine letze Wahl in Wien . Und ich mache 3 mal im Jahr Kurzurlaub in Wien .

70% Flur unnutzbar braune Flecken an der Wand die aber gut ablösbar mit Wasser und Lappen waren .

Überförderte Servicekräfte lauter Frühstücksraum essen nicht aufgefüllt über 20 min

Check in mies keine Erklärung hatte das Gefühl mich selbst Einchecken zu müssen und mir das Haus zuerklären . Abrechnung war eine Tagesrate die ich nur mit Kreditkarte garantiert habe . Aber beim Check Out war dann alles bezahlt mit ihr . Seltsam noch mal nachlesen bitte . Achso warte bis heute noch auf eine Reaktion auf meine Beschwerde vom 1 und 2 Tag und auch noch auf die Rechnung die falsch ausgestellt worden ist denke aber die wird noch kommen nach 4 Woche gebe die Hoffnung nicht auf .

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