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Rena(19-25)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Bitte arbeitet am SERVICE!
2 / 6

Es ist an sich ein schönes Hotel aber es hat noch viel Potenzial sich zu verbessern. Das Essen ist sehr gut. An der Rezeption und zur Begrüssung muss noch gearbeitet werden. Bar-Personal freundlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer an sich waren sehr schön aber der Service ist eine Katastrophe. Unfreundlichkeit pur. An der Rezeption glaubt ein gewisser Maksymilian, dass die Kunden im Unrecht liegen und weiß nicht lösungsorientiert zu handeln. Der ältere Herr hingegen war sehr freundlich und zuvorkommend. Daran muss deutlich gearbeitet werden, auch auf Wünsche der Kunden wird nicht wirklich eingegangen, was sehr schade ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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