Für unseren Wochenendausflug nach Wien wollten wir was besonderes, darum dachten wir uns "Hilton" ist immer gut. Von außen macht das Hotel einen guten Eindruck, doch die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Alter Teppich, ein Mini-Röhrenfernseher, Flecken im Bad etc. Wir haben extra ein King size Bett bestellt, doch dies hatte nichts mit King-size zu tun. Es lässt sich aushalten in dem Hotel, doch für alle die mal etwas besonderes wollen ist es nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Isabella
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für den Kommentar in Bezug auf Ihren letzten Aufenthalt. Ich bedaure sehr zu lesen, dass sie nicht mit allem zufrieden waren. Damit das Zimmer beim nächsten Aufenthalt Ihren Vorstellungen genau entspricht würde ich mich freuen sie bei der nächsten Anfrage gerne persönlich beraten und betreuen zu dürfen. Wir haben eine Vielzahl von Kategorien zur Verfügung und ich bin mir sicher wir finden das passende um Ihnen ein besonderes Erlebniss zu bereiten. Wir freuen uns wieder von Ihnen zuhören und sie bei uns willkommen zu heisen. Mit freundlichen Grüssen Matthias Herd Hotel Manager

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„Gute Lage und guter Service”

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