Alle Bewertungen anzeigen
Anonymous(36-40)Schweiz
133 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im April 2015
Gute Lage, aber alt, teuer und nicht sauber
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage gegenüber Wien-Mitte ist natürlich toll. Das Hotel sollte aber mal renoviert werden. Ich war mindestens 10 Mal dort über 5 Jahre und nichts hat sich getan. Jedes Mal hatte ich auch ein Problem (meist Haar in der alten Badewanne o.ä.). Putzdienst klappt oft nicht ganz sauber. Statuskunden werden ab und zu vergessen. Diesbezügliche Reklamationen bringen meistens auch nicht viel (mehrfach probiert). Oft auch lange Wartezeiten an der Rezeption z.B. für Check-in. Einmal war auch der Frühstücksraum überfüllt, hatte keinen Platz mehr (aber schon bezahlt); da wurde keine Lösung gefunden oder angeboten, bin dann in die Bäckerei nebenan, auf eigene Kosten - ganz schwach! Auch preislich ist es im Vergleich mit anderen Hotels in Wien zu teuer. Nicht empfehlenswert, leider.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
    Melden