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Jennifer(26-30)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Von einem Hilton einfach mehr erwartet
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer, Lage, Pools waren super. Allerdings gab es nur sehr wenige Liegen am Pool. Die Sauberkeit ließ an einigen Stellen zu Wünschen übrig. Im Flur roch es sehr stark und die Toiletten/ Duschen am Pool waren schmutzig. Zudem gibt es nur drei Aufzüge, die für die Menge an Zimmern und Menschen nicht ausreichend sind. Ständiges, ewig langes Warten sind die Folge. Das Check-Out hielt einige "böse" Überraschungen bereit. Eine extra Parkpauschale für den Service, die vorher nicht erwähnt wurde sowie eine extra, ziemlich hohe Gebühr für die Zahlung per Kreditkarte. Haben etwas mehr von einem Hilton Hotel erwartet und wurden leider enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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