Alle Bewertungen anzeigen
Ralph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Stadt
Hotel hat seinen Namen (noch) nicht verdient.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Palace Resort und Spa hat seinen Namen noch nicht verdient. Der Spa-Bereich existiert nicht und befindet sich gerade im Bau. Das Frühstücksbuffet war sehr einfach und das Angebot täglich gleich. Die Speisen waren von guter Qualität, jedoch aufgrund der Eintönigkeit kein 5 Sterne Niveau. Die Zimmer sind sehr geräumig. Leider funktionierte die Klimaanlage über den gesamten Zeitraum unseres Aufenthaltes nicht. Wir ein Zimmer mit Nordseite erhalten, jedoch ebenfalls nur mit Balkonbelüftung. Die Balkone sind nur im Stehen zu benutzen, da keine Balkonmöbeln vorgesehen. Leider verfügt das Hotel über keine Bar. Getränke werden aus dem Restaurant gebracht und können in der Lobby eingenommen werden. Dem Personal würde eine Schulung zum Thema "Freundlichkeit und Kundenorientierung" nicht schaden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:36-40
    Bewertungen:10