Hilton Marsa Alam Nubian Resort

Die Zimmer und die allgemeinen Einrichtungen in der Lobby entsprechen 5 Sternen, allerdings fehlen für ein gutes Resort noch viele "Kleinigkeiten" - z. B. wurden Toiletten und Umkleidemöglichkeiten an den Pools komplett vergessen. Am Strand gibt es trotz bekannter Windsituation in Marsa Alam keinen Windschutz. Weiterhin fehlen Möglichkeiten, Frühstück und Mittagessen auf der Terrasse einzunehmen - keine Beschattung vorhanden! Die Sauberkeit war in Ordnung, allerdings wünscht man sich Toilettenbürsten auf den Toiletten, um "Missgeschicke" selbst beseitigen zu können, und nicht dem nächsten Gast hinterlassen zu müssen. ACHTUNG, wer hier mit europäischen Erwartungen an ein HILTON-Hotel anreist (wie wir), erlebt eine herbe Enttäuschung. Auch ist entgegen der Angaben im Katalog kein kostenfreies W-Lan im Angebot, man kann nur die ZWEI Computer in der "Internet-Ecke" nutzen - die allerdings sind fast ständig belegt. Und sie bieten kein Skype. Die Schnorchelbucht ist top, allerdings ist bei starkem Wind die Sicht etwas begrenzt (vor allem nachmittags).

Großes Zimmer, wir konnten von einem Zimmer mit Badewanne in ein Zimmer mit Dusche wechseln. Das Hotel klebt allerdings zu sehr an den vorgegebenen Kategorien ("Sie haben Poolblick gebucht, da ist unsere Auswahl begrenzt"), hier wäre größere Flexibilität schön. Das Schrankangebot war toll, viel Stauraum, und der Schrank innen beleuchtet. Auch die Gestaltung der Zimmer verriet viel Liebe zum Detail, wenngleich die Verarbeitung/Qualitätsanmutung nicht immer deutschem Standard entspricht.

Für ein FÜNF-STERNE-Hotel war die Vielfalt und Auswahl der Speisen eine Katastrophe. Es gab jeden Tag die gleichen 4 Wurstsorten, obwohl Ägypten z. B. auch Rinderschinken zu bieten hat. Gleiches gilt auch für das Käseangebot zum Frühstück - zum Dessert wurde Käse gar nicht erst angeboten.Das Angebot zum Abendessen ist für ein Hotel dieser Kategorie ein Witz! Insgesamt entspricht das Essen maximal 3,5 Sternen, von einem 5-Sterne-Hotel erwarten wir deutlich mehr. Von der Qualität her war es allerdings in Ordnung. Das Dessertangebot (viele Kuchensorten) war von der Präsentation her ansehnlich, allerdings bietet die Obstauswahl deutlich Raum nach oben (Wassermelone z. B. wurde nur zum Frühstück angeboten - was soll das?). Alle Cocktails wurden leider entgegen der Karte aus Nektar und nicht aus Saft gemixt ,was den Geschmack leider nicht eben förderlich ist.

Das Personal im Hauptrestaurant ist sehr freundlich und immer bemüht, dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Hier wird man platziert, allerdings sollten an den Eingängen noch entsprechende Schilder (vor allem für die russischen Gäste) aufgestellt werden. Auch an der Poolbar und am Strand ist die Bedienung freundlich und schnell. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, auch Handtuchschmuck wurde teilweise auf dem Bett angebracht (unser "Highlight" war ein großes Krokodil, das die Fernbedienung im Maul hatte).

Mit der "Bimmelbahn" ist die Entfernung zum Strand kein Problem, der Strand selbst ist schön, und die Bucht ein Traum. Dass das Hotel abgelegen ist, weiss man, und nur der Transport vom und zum Flughafen Hurghada ist ärgerlich (ca. 4 Stunden, wenn andere Hotels mit angefahren werden).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Beachvolleyballplatz war neben dem Poolrestaurant aufgeschüttet, der Sandauftrag war zu gering und der Sand mit vielen teilweise großen Steinen durchsetzt. Trotz Beschwerden wurde nur an unserem letzten Urlaubstag etwas Sand nachgekippt, auch dieser allerdings wieder mit Steinen. Auch das Equipment (schlechtes Netz und Bälle) liess deutlich zu wünschen übrig. Ebenso waren schon einige Auflagen der Liegen verschlissen (aufgerissen), was anscheinend von keinem Verantwortlichen gesehen, geschweige denn geändert wurde. Eine Pooltiefe von 90 cm bis 120 cm (auch an den Pools ausschließlich für über 16 jährige) spricht auch nicht gerade für eine *****-Sterne Anlage.